2022-05-10
眾多業(yè)主在找開荒保潔或者深度保潔公司的時候,了解到我們的價格可能比市面上或者某平臺還要高,就會問我們的優(yōu)勢在哪里,我們的員工是什么運營模式?不會是從微信群找的游擊隊吧?今天我們給大家分析,游擊隊與自營團隊的差別。
說實話,跟平臺相比,我們的價格可能略高,但是由于身邊有在平臺服務的親人,所以了解游擊隊的模式。市面上的游擊隊分為兩種,一種是在編的,一種是真正的游擊隊。真正的游擊隊接單類型很多種,大多以群聊、貼吧、熟人捎帶為主,頗有互相幫忙的意思。這種的基本是發(fā)單人發(fā)出的價格已經相比較低,比如50平米開荒保潔,發(fā)單人給業(yè)主報價300元,然后發(fā)單人給游擊隊報價200,50平米一般一個人即可,所以游擊隊就會認為200的利潤可觀,進行上門服務。
在編的游擊隊是指已經在平臺注冊了,是否按時參加培訓我們不了解,但是工具包之類的,平臺會給配,但是其他的工具,是否有需要報損的,這個就需要游擊隊自行采購,并且服務流程和制度毫無章法,甚至工具包與工裝都不匹配,上門都沒有帶鞋套這種。還有一種是最過分的,就是完全的素人保潔直接上門服務,具體的服務標準還需要業(yè)主再次傳達。這種的價格肯定會低,因為只求快,不保證服務質量。
正規(guī)軍,自營團隊是指開荒保潔公司自己聘用的員工,通過階段性培訓,以及定期培訓,在考試合格后統(tǒng)一配發(fā)工具包,錄入派單系統(tǒng),根據員工在考核中體現出來的優(yōu)勢,結合業(yè)主需求以及現場情況,進行點對點的服務。由于正規(guī)軍管理成本、置裝成本都包含在內,所以價格就會比游擊隊略高。但是正規(guī)軍在工作中“打”起來也是具有章法的。
正規(guī)軍是需要根據現場情況,確定作業(yè)流程,了解作業(yè)難點,針對現場墻面、地面和物品材質,選擇不同的工具,避免損傷業(yè)主的物品。服務完畢后,進行自我檢查,發(fā)現問題整改后,由甲方驗收,甲方驗收通過后,簽字確認。這是正規(guī)軍的流程。并且如果甲方喜歡該服務人員,可以進行再次付費服務。
如果是在不靠譜的平臺找的服務人員,在服務過程中有任何問題都是無法友好解決的,例如由于游擊隊的操作不慎損壞物品需要賠償,這時候,我們就沒有辦法進行適當的維權。服務行業(yè),說到底是一次性服務,但是多次服務的開荒保潔公司,一定是最專業(yè)的保潔公司,并且也是用戶心中************的保潔公司。
專業(yè)開荒保潔公司-道紀環(huán)境,全員自營,全員培訓,從三級管控的項目經理到操作人員,均為有實操經驗的老將。家庭開荒保潔,深度保潔,找道紀環(huán)境,電話010-68818919,4000078816
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