2023-01-04
道紀環(huán)境:大面積玻璃清潔、開荒保潔是應該先報價還是先踏勘現(xiàn)場?
引文:報價若想更合理,那就需要踏勘現(xiàn)場。服務商獲取現(xiàn)場細節(jié)更多,報價的細節(jié)就會越多,價格偏差就會越小,服務標準就會更細,服務內(nèi)容就會更全面。
針對大面積的大型場館、博物館、醫(yī)院、學校在交付前,需要玻璃清潔或者開荒保潔服務的甲方都會在網(wǎng)上進行詢價,但是這時保潔清潔公司會要求看現(xiàn)場踏勘或者看現(xiàn)場照片,甲方則會對現(xiàn)場狀況進行口述。其中的信息差可能是影響我們報價方案最重要的因素。
報價方案的依據(jù)是現(xiàn)場情況、作業(yè)方案、作業(yè)難度的綜合評估,其中現(xiàn)場情況決定了作業(yè)方案與報價,若客戶只想初步詢價之后進行篩選,那么很有可能會產(chǎn)生偏差較大,詢價沒有參考價值的問題。若想要在意料中的價格成交,那么很容易踩了低價陷阱。用相對比較低的價格,獲取到用戶信息,進而一而再再而三地磨合,最終我們還是違背了初衷。我們是想要找到報價合理、服務專業(yè)的公司,而不是把主動權(quán)交給保潔清潔公司。
那應該怎么在第一輪溝通中獲取到相對比較合理的價格?客戶在咨詢報價時,應盡可能地描述現(xiàn)場的面積、布置、高度以及自己想要達到的標準,同時添加保潔清潔服務公司對接人的微信,可以采取圖片或者視頻的方式介紹現(xiàn)場實際情況。作為專業(yè)的服務公司,一定會是為了服務而聯(lián)系,絕不會產(chǎn)生用戶信息泄漏的問題。
現(xiàn)場踏勘與用戶介紹的現(xiàn)場情況是否一致?當然會有偏差。以開荒保潔為例,由于現(xiàn)場的部分結(jié)構(gòu)不同以及作業(yè)方式不同,需要與甲方進行前期溝通,根據(jù)現(xiàn)場面積、臟污程度、作業(yè)高度、作業(yè)周期等,進行綜合評估后,才能得到一份相對合理的報價方案。只有對現(xiàn)場的情況了解越細致,報價方案的細節(jié)才會更豐富。
最終,有一個流程可以供大家參考:招投標。招投標的過程為采購方放出需求,服務商根據(jù)需求匹配,若可以,進行報名,由甲方統(tǒng)一組織查看現(xiàn)場,現(xiàn)場踏勘完畢后,各服務商會制作針對本項目的作業(yè)方案、報價方案供甲方參考,只有看到了實際的現(xiàn)場,才會保障后期的服務內(nèi)容與服務細節(jié)、服務標準更準確,甲乙雙方的偏差才會越小。
北京道紀環(huán)境工程服務有限公司各事業(yè)部堅持免費踏勘、免費報價、免費制作作業(yè)方案,把價格做透明,把服務做細致,專業(yè)玻璃清潔、開荒保潔就找道紀環(huán)境。全國統(tǒng)一服務熱線400-007-8816,微信咨詢13021200500【道紀環(huán)境 陳晨】
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