2022-11-21
道紀環境·保潔事業部作為我司拳頭服務產品,服務范圍包括開荒保潔、深度保潔、定點保潔(托管保潔)、小時工、大掃除、專業擦玻璃、地板打蠟等深度服務,服務對象為企事業單位保潔、家庭保潔、大型場館保潔等。經過我司不斷地對員工進行考核,逐漸形成了點對點式服務,實現場景與員工技能匹配數據庫的搭建,逐步形成一平臺、兩系統的智能化服務。
家庭保潔的特點為格局小、家具較多,服務內容一般是開荒保潔、深度保潔、重油污區域保潔、玻璃清潔等,由于家庭保潔細節比較多,并且玻璃清潔方式大多不同,所以需要根據保潔人員的特點、實際場景需求匹配指定的人員進行服務。家庭開荒保潔對人員的要求是細致、全面、技能過硬。對于全場進度把控、細節把控比較全面、技能全面方可勝任家庭保潔服務。
為此,道紀環境保潔事業部通過全方位技能培訓、考核,對人員的技能進行分類,根據業主需求,指派相應的人員進行服務,一方面是為了保證服務質量,另一方面保證服務效率。高效、高質的服務才是合格的服務。并且由于家庭用戶分散,我司在北京市服務網點也在逐漸新增,正在形成高效、完整的服務網絡。
企業保潔的特點是面積大、現場灰塵較多、電子產品比較多、玻璃面積比較大,服務內容一般為墻頂地、桌面、臺面的保潔,電子產品的清潔。企業保潔一般為多工種保潔人員進行配合作業,根據員工屬性技能不同,需要進行人員調配,完成企業保潔服務內容。企業保潔中開荒保潔、托管保潔居多,在進行服務時,需要注意現場電子產品的清潔,一般使用微微潮濕的毛巾擦拭家電表面即可,若需要使用有腐蝕性的液體,則需要注意不能噴灑到液晶屏上,清潔泥也不可以用于液晶屏。企業保潔需要注意現場家電的磕碰,必須嚴格按照作業方案進行逐步落實,甚至進行網格化作業。
道紀·保潔,在服務中不斷優化服務細節。家庭保潔超過300㎡即可派駐現場管理人員,企業保潔則根據面積、工作量適當增加管理人員數量,保障服務效果。項目經理負責作業方案的制定,項目主管負責項目進度的把控、作業方案的落實,工長負責項目整體人員調動,保障作業效果與作業質量,在服務過程中發現問題,立即整改。道紀人秉承驗收不是在最后一刻,而是在服務之中的標準。
道紀·保潔,全國連鎖品牌,全員自營,全套工具包,全員培訓,定期考核,3級管控。找家政公司,找保潔公司,就找道紀環境。聯系電話4000078816、010-68818919
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