2022-06-14
在開荒保潔過程中,根據保潔順序,有哪些常見問題,又有哪些注意事項需要員工在作業過程中留意的。
1:開荒保潔產生的垃圾需要分類丟棄。其中產生的建筑垃圾應當由有建筑垃圾清運資質的公司進行統一處理。不得隨意丟棄。
2:開荒保潔中若涉及高空環境,例如在擦玻璃和室內燈具時,梯子下方應有人隨時觀察作業情況,避免出現安全隱患。
3:在擦拭客戶燈具、掛件的時候,應當留意燈具、掛件的牢固程度,避免由于力氣過大,造成物品受損。
4:需要擦拭電器、照明燈時,需要斷電后操作,不得在設備使用過程中進行清潔作業。
5:根據作業流程,在設備使用完畢時,應當及時歸位,避免遺漏。例如在窗戶清潔完畢之后,雙面擦等工具應當及時歸位,或者定置擺放。
6:作業現場使用到的清潔用劑應當根據藥品屬性,分類擺放,有腐蝕性的液體集中統一管理和擺放,避免出現藥劑傾倒,損壞客戶物品等問題出現。
7:作業過程中發現問題時,應當積極與項目經理匯報,積極提出解決方案,解決問題。
8:作業現場,業主提出意見或者需求時,應當積極請示上級,進行解決和處理。
9:在開荒保潔作業進行時,不得打探用戶隱私,并應當對用戶隱私保密,不得外泄。
10:在作業現場不得討論任何與作業無關的事項
11:在作業過程中,業主如需增加服務內容,應當由項目經理進行統籌規劃,員工個人不得私自承接或者接受業主的勞動報酬。
12:保潔作業完成后,應當自我驗收,自我驗收通過后再由甲方驗收。
13:甲方驗收完畢后,費用支付問題應當由公司項目經理進行收款,員工私下不得收取業主費用。
14:甲方驗收完畢后,工長應當積極出示驗收單,交由甲方簽字。驗收單簽字確認后,方可認為本次服務結束。
15:甲方所有整改需求,應當積極對現場進行整改,并在項目后積極進行經驗總結,避免再犯。
道紀環境的作業員工均為自營團隊,我司會對開荒保潔項目組所有成員進行定期培訓,保障在作業過程中的效率和質量。業主如果想找一個省心的靠譜的保潔公司,就不能拘束于報價,因為現在市場上的保潔服務良莠不齊,保潔公司也是魚龍混雜,要想找到的一個專業的保潔公司,就要對報價內容進行詳細的分析。
道紀環境堅持服務質量,如果客戶需要低價格,降低服務質量,那么我們是無法承接的,比起服務質量,我們更看重道紀的品牌。開荒保潔找道紀環境,全員培訓,省心省力,咨詢電話010-68818919,4000078816
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